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Arquitectura de Marca

Bienvenidos a un artículo que aborda la importancia de la arquitectura de marca para una empresa, cómo diseñarla y cuáles son los diferentes tipos de arquitectura de marca en el marketing. La arquitectura de marca es una de las claves para el éxito de una marca, ya que le da a la marca un camino coherente para mantener una presencia unificada y permitirle al consumidor identificar rápidamente cada linea de producto y su valor. En este artículo, exploraremos qué es la arquitectura de marca, los diferentes tipos de arquitectura de marca en el marketing y sus ejemplos, y cómo se diseña una arquitectura de marca. También hablaremos de los beneficios de una arquitectura de marca bien diseñada, y cómo puede ayudar a una empresa a avanzar hacia un paisaje de marca fuerte y rentable.

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DEFINIENDO LA ARQUITECTURA DE MARCA

¿Que es la Arquitectura de Marca?

La arquitectura de marca es una estrategia de marketing que se ocupa de fortalecer y organizar la presencia de la marca en el entorno actual y en diferentes plataformas. Esta estrategia busca proporcionar una imagen consistente y uniforme para la marca en todas sus aplicaciones dando claridad a los consumidores para poder identificar fácilmente todos los productos y cada marca como tal. Esto incluye el nombre, el logotipo, los colores, los tonos de voz, etc. Los elementos de la arquitectura de marca trabajan juntos como una unidad para crear una imagen clara y confiable. Esta imagen ayuda a los consumidores a reconocer la marca, desarrollar lealtad con la marca y ayudar a fomentar el crecimiento de la marca en el mercado.

¿Cuáles son los tipos de Arquitectura de Marca que hay en Marketing?

Existen 4 tipos de arquitectura de marca: Arquitectura de Marca Monolítica, Arquitectura de Marca Respaldada o de Multicapas, Arquitectura de Marca Independiente y Arquitectura de Marca Híbrida. Cada una de estas arquitecturas tienen distintas cualidades, las cuales de detallamos a continuación.

Arquitectura de Marca Monolítica

La arquitectura de marca monolítica es una arquitectura de marca en la que la misma identidad corporativa se usa para sus productos y servicios. En esta arquitectura, la marca es consistente en todas sus aplicaciones y es parte de la misma estructura y conjunto de características, tanto para la marca principal como para la marca de los productos y servicios asociados. Esto significa que los elementos de diseño de la marca serán los mismos para todos los diferentes productos y servicios, desde la señalización de la marca hasta el diseño de los productos. La arquitectura monolítica crea una imagen unificada e integrada para la marca.

Arquitectura de Marca Respaldada o de Multicapas

La arquitectura de marca respaldada o también conocida como arquitectura de marca multicapas, es una forma de arquitectura de marca en la que la identidad de la marca se usa para construir y respaldar a los productos y servicios individuales. Esto significa que el logotipo y los elementos de diseño de la marca servirán como soporte para los productos asociados, mientras que los diferentes productos tendrán su propia identidad y características únicas. Esta arquitectura de marca permite a las marcas tener una presencia más completa y asegurarle a cada producto una identidad separada, pero dentro del mismo marco. Esta arquitectura ofrece a las marcas una presencia más amplia, así como una imagen más racional y consistente para los consumidores.

Arquitectura de Marca Independiente

La arquitectura de marca independiente es una forma de arquitectura de marca en la que los productos y servicios a los que se hace referencia no están relacionados con la marca principal y tienen nombres diferentes para cada uno. Esta arquitectura permite a las marcas tener productos separados y distintos, pero sin necesidad de descartar la imagen de la marca principal. Esta arquitectura de marca también ayuda a proteger la reputación de la marca al no mezclarla con productos que podrían recibir reseñas negativas. Esta arquitectura ofrece una mayor libertad y movilidad para el equipo de marketing al permitirle desarrollar nuevos productos y servicios sin el riesgo de descalificarse a sí mismas.

Arquitectura de Marca Híbrida

La arquitectura de marca híbrida es una forma de arquitectura de marca en la que los elementos de la marca principal se combinan con los de los productos y servicios asociados para crear una imagen de marca única. Esta arquitectura de marca permite a las marcas mezclar y fusionar los elementos principales de la marca para crear una imagen híbrida que sea fácilmente reconocible. Esta arquitectura también ayuda a generar un interés y expectativa hacia nuevos productos y servicios, al mismo tiempo que mantiene la presencia de la marca principal.

Ejemplos de los distintos tipos de arquitectura de Marcas

Ejemplos de una marca con Arquitectura de Marca Monolítica

  1. Apple: la arquitectura de marca monolítica de Apple es conocida por su uso particular de una succinta letra erguida fuente y su reconocido logotipo. El uso consistente de estos elementos en todas los productos y servcios de la marca desde el empaque hasta el diseño de los productos ha ayudado a Apple a crear una imagen y una presencia reconocibles en sus campañas publicitarias.
  2. McDonalds: La arquitectura de marca monolítica de McDonalds se basa en un logotipo, una letra fuente, color y mensajes de marca muy consistentes. Este tipo de arquitectura de marca ha ayudado a McDonalds a crear una imagen uniforme y sustentable que brinda comodidad y confianza a los clientes, y que se ha posicionado como uno de los líderes de la industria de la restauración.

Ejemplos de una marca con Arquitectura de Marca Respaldada

  1. Unilever: La arquitectura de marca respaldada de Unilever es un buen ejemplo de cómo» abrazar y expandir» la marca. Unilever ha desarrollado la arquitectura de marca para apoyar sus diferentes productos, mientras que el logo y los colores corporativos de la marca los sostienen. Esto les permite a los productos mantener su propia identidad, mientras que la marca principal aún destaca, construyendo una imagen consistente y clara.
  2. Microsoft: la arquitectura de marca respaldada de Microsoft es una gran ejemplo de cómo los productos indiviuales pueden crear una imagen de marca coherente. El logo de Microsoft mantiene un papel prevalente, mientras que los productos individuales siguen manteniendo sus logos y nombres específicos. Esto mantiene la imagen consistente de la marca, mientras da a los consumidores una separación clara entre los diferentes productos de la marca.

Ejemplos de una marca con Arquitectura de Marca Independiente

  1. Sony: la arquitectura de marca independiente de Sony es un buen ejemplo de cómo mantener la imagen de la marca principal, pero crear una identidad única para los diferentes productos. Los nombres individuales de los productos, como Playstation, Bravia y Sony Ericsson, no están relacionados con la marca principal, pero mantienen la misma sensación de marca incluso sin el logotipo de Sony. Esto permite a la marca mantener su integridad, al mismo tiempo que ofrece a los consumidores el atractivo de nuevos productos.
  2. Disney: La arquitectura de marca independiente de Disney es un gran ejemplo de cómo crear una imagen diferente para los productos sin perder la marca. Disney usa una identidad visual diferente, un logo y un empaque para cada uno de sus productos, pero aún mantiene el mismo tono de voz y lenguaje para la marca. Esto permite a Disney tener una mayor libertad en la creación de productos y servicios nuevos sin sacrificar la marca.

Ejemplos de una marca con Arquitectura de Marca Hibrida

  1. Nestle: Nestle ha creado una arquitectura de marca híbrida sólida gracias a sus marcas de productos como Vivá, Milo, Nescafe, Cerelac, Maggi, Kit Kat, etc., además de su marca de logo de la empresa. Estas marcas específicas de productos se han combinado con el éxito de una marca estándar para crear una imagen emocional y un impacto mucho mayor por la variedad de productos que ofrece.
  2. Vodafone: Vodafone también ha seguido la arquitectura de marca híbrida desde hace mucho tiempo, creando una variedad de productos y servicios específicos bajo una marca de logo común. Esta combinación de marca principal con marcas específicas de productos ayuda a los consumidores a distinguir qué productos y servicios ofrece Vodafone que les ayudarán a satisfacer sus necesidades.

¿Cómo se elabora la arquitectura de marca?

La arquitectura de marca se elabora a través de un proceso estratégico y sistemático. La elaboración de la arquitectura de marca debe comenzar con un análisis de la marca para entender su posicionamiento actual en el mercado y establecer los objetivos deseados. El equipo de marketing debe estudiar a los consumidores y entender mejor sus necesidades y expectativas para poder hacer una arquitectura de marca eficaz. Una vez que los objetivos hay sido establecidos y los consumidores analizados adecuadamente, se empieza a diseñar la estructura de la marca con la construcción de los elementos visuales, verbales y emocionales. Esta estructura debe ser revisada periódicamente para asegurar que se está cumpliendo con los objetivos de la marca.

¿Cuales son los beneficios de tener una buena arquitectura de Marca?

Así que entendidos los modelos de arquitectura de marca podemos decir que los principales beneficios de tener una buena arquitectura de marca incluyen una mayor consistencia en el mensaje y el reconocimiento de la marca. Esta consistencia asegura que la marca mantenga la imagen que su público objetivo está acostumbrado a ver, permitiendo que su mensaje sea entendido sin la necesidad de explicar lo que la marca representa. La arquitectura de marca ayuda a los consumidores a identificar el negocio y contiene la relevancia y el significado de la marca, mejorando el reconocimiento de la marca y reforzando su presencia de marca.

En conclusión...

Podemos concluir que los beneficios de una buena arquitectura de marca son impresionantes. Una empresa con una buena arquitectura de marca refleja claridad y orden a su audiencia facilitando el entendimiento de sus productos a todos sus clientes.

Marco A. Zuñiga Rivera
Marco A. Zuñiga Rivera
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